よくあるご質問

Q.事前エントリーの方法はインターネット以外にありますか?

インターネットからのみです。事前エントリーはこちらより行ってください。

Q.事前エントリーの抽選結果通知はいつ頃届きますか?

各回の受付終了後、概ね5営業日以内に当落に関わらず、事前エントリー窓口よりメールにて結果を通知いたします。

Q.事前エントリー内容の修正をしたいです。

恐れ入りますが、事前エントリー窓口(050-4560-7554)までご連絡ください。

Q.事前エントリー完了確認メール/抽選結果通知メールが予定日を過ぎても届きません。

恐れ入りますが、事前エントリー窓口(050-4560-7554)までご連絡ください。

Q.事前エントリーで抽選に外れた場合でも、再度エントリーすることは可能ですか?

次回以降に、再度事前エントリーを行っていただくことは可能です。

Q.まだ当選前ですが、事前エントリーの辞退をしたいです。

当選前の辞退は、事前エントリー窓口(050-4560-7554)までご連絡ください。

Q.どのように配偶者手当(家族手当)を見直したらよいか分からない/相談したいです。

東京都「年収の壁」を知る事業にて、個別相談窓口の設置等を行っております。具体的な内容については事業HPをご確認ください。

Q.奨励金について詳しく聞きたいです。

奨励金についての詳細なお問い合せについては、(公財)東京しごと財団「年収の壁」対策支援奨励金担当(03-5211-2315)までご連絡ください。